Alcatel

 

Alcatel Lucent OmniPCX Office

Este o platformă e-communication, una din soluțiile recomandate pentru companiile mici și mijlocii.

Detalii tehnice:

• centrală telefonică digitală TDM/IP, cu o capacitate maximă de 200 porturi interne, sistem de operare Linux;
• porturi interne - analogice, digitale, VoIP, SIP/H.323, DECT, DECT IP;
• conectare exterior - trunchiuri analogice/interfețe GSM (max. 72), accese ISDN PRA (max. 9), accese de bază ISDN BRA, trunchiuri IP;
• VoIP implementat;
• sistem DECT integrat;
• Voice Mail integrat (2 accese/60 min. înregistrare/căsuțe pentru toți utilizatorii), cu posibilitate de extindere;
• facilități ARS, DISA, ACD, music-on-hold, mesaje întâmpinare, account code integrate
• modem telementenanță integrat, acumulatori back-up incluși;
• conferință în 3 participanți, automated attendant etc.;
• Call Center implementat (agenți - max. 32, supervizor - max. 4, statistică);
• capabilități VPN - networking, mobilitate IP, aplicații CTI, accounting over IP etc.;
• software taxare și monitorizare trafic convorbiri telefonice (opțional);
• aplicații integrate hotel/spital cu facilități specifice (opțional);
• configurații flexibile, structură modulară la nivel de cabinet, cartele, licențe etc.