Managed Services = închiriere + mentenanță + extinderea garanției

Din ce în ce mai multe companii, care exploatează soluțiile profesionale, doresc să transfere responsabilitatea operațională către furnizor. Nu este important în proprietatea cui se află un echipament, important este serviciul furnizat de către acel echipament (Communications as a Service - CaaS).

Romservice Telecomunicații oferă soluții de finanțare a achiziției echipamentelor profesionale prin serviciul nostru de închiriere.

Companiile solicită servicii care să rezolve 2 categorii mari de probleme:

• Strategice, legate în general de initiațivele managementului  în organizația respectivă, cu efecte în ceea ce privește:
  • reducerea costurilor operaționale cu tehnologia și service-ul
  • transparența și predictibilitatea costurilor de service
  • viteza de răspuns și furnizarea centralizată a service-ului
  • asigurarea know-how-ului 
• Probleme operaționale, legate de activitatea zilnică, având efecte în ceea ce privește:
  • calitatea service-ului și uniformizarea lui în toată organizația
  • vizibilitatea performanțelor soluțiilor și aplicațiilor care fac obiectul service-ului
  • evitarea colaborării cu mai mulți furnizori
  • disponibilitatea service-ului în situații extreme

Romservice Telecomunicații  oferă 2 tipuri de contracte de servicii:

• Mentenanță IT & C
• Managed Services (service + închiriere echipamente + extinderea garanției)

În viziunea Romservice Telecomunicații, service-ul nu înseamnă doar mentenanță sau service la cerere (atitudine reactivă). Conceptul „Managed Services” înseamnă asumarea responsabilității pentru serviciile furnizate clientului și o atitudine proactivă în asigurarea disponibilității service-ului pentru companiile care doresc outsourcing.

Serviciul nostru de mentenanță include intervenții de asistență tehnică, prestabilite sau la cerere, ori de câte ori este necesar.

 

Închirierea echipamentelor

Romservice Telecomunicații  dispune de o gamă largă de echipamente ce pot fi închiriate pe perioade scurte sau pe termen lung.

Succesul afacerii dumneavoastră poate  depinde de buna funcționare a echipamentelor. La Romservice Telecomunicații găsiți produse de calitate ce corespund tuturor standardelor în domeniu.

Prin închirierea echipamentelor, compania dumneavoastră se adaptează  cerințelor actuale ale pieței, utilizând echipamente performante, obținând astfel atât avantaj tehnologic cât și avantaj financiar.

Prin închirierea echipamentelor este evitată  realizarea unei  investiții imediate, această soluție rezolvând problema inexistenței lichidităților în cadrul companiei.

Avantaje tehnologice:

• Echipamentele oferite de Romservice Telecomunicații sunt noi 

• Up-date-uri gratuite la ultimele versiuni de software pe toata durata contractului

Avantaje financiare:

• Nu necesită investiție, permițând folosirea mai judicioasă a fondurilor firmei
• Costurile de închiriere sunt deductibile 100%
• Proiectare gratuită, specialiștii firmei noastre ajutându-vă să alegeți soluția optimă pentru nevoile dumneavoastră de comunicare
• Echipamentul este asigurat la distrugere și furt 
• Durata contractului: 2-5 ani
• Clientul nu lucrează cu bănci / societăți de leasing

Avantaje tehnice:

• Asistență gratuită la determinarea necesităților și la proiectarea sistemului
• Sistemul poate fi extins sau restrâns pe durata contractului  în functțe de necesitățile clientului
• Echipamentul este acoperit de garanție pe perioada derulării contractului
• Implementarea rapidă a soluției deoarece livrarea echipamentelor se face din stoc pentru majoritatea echipamentelor 
• Rapiditate în rezolvarea problemelor
• Instruirea personalului în vederea folosirii în condiții optime a echipamentelor